Pour obtenir de l'aide directement sur votre ordinateur au moment de l'installation ou pour un dépannage ou pour suivre une formation vous devez télécharger préalablement sur votre machine l'application "Team Viewer" pour dBASE.

 
Télécharger ici "Team Viewer" pour dBase
 

Une fois le logiciel téléchargé vous devez l'ouvrir et valider succesivement toutes les éventuelles fenêtres de recommandations de sécurité émisent par votre système Windows jusqu'à obtenir une fenêtre semblable à l'exemple ci-dessous.

 
 

Pour établir la connexion avec votre ordinateur vous devez être en communication téléphonique (ou par Skype) avec votre interlocuteur du Support dBASE qui vous donnera toutes les instructions.

 
Pour obtenir un rendez-vous faire une demande par e-mail
 
ou téléphoner à dBase-France +33 (0) 380 700 704